FAQ

Bienvenue sur la FAQ de AferLife.

💡 Comment rejoindre notre serveur :
Rendez-vous dans le channel et suivez les instructions indiquez dans celui-ci.
Si vous n'y arrivez pas après de nombreux essaie, rendez-vous alors dans le channel vocal BDA ou un Staffs vous prendra en charge.

💡 Comment vider son cache :
Etape 1: Faites clic droit sur votre application FiveM puis cliquer ensuite sur "Ouvrir l'emplacement du fichier".
Étape 2: Ouvrez le fichier "FiveM Application Data".
Etape 3: Une fois arrivez dans celui-ci supprimer les dossiers "crashes" & "logs".
Étape 4: Ensuite ouvrez le dossier nommez "data"
Etape 5: Et supprimer tous les dossiers sauf le dossier "game-storage".

💡 Comment contacter le Support :
Vous pouvez contactez l'équipe de Modération de Eclipse de différentes façon :

Ouvrir un ticket en MP à Support.

Les staffs via ticket sont à contacter en priorité pour toutes demandes (remboursements, questionnements, demandes, ...)
Merci de ne pas MP les Staffs pour tout problème qui peut être régler dans un ticket.

Directement IG pour report un joueur :
Vous pouvez contactez un modérateur IG directement en utilisant la commande /report dans le tchat IG en appuyant sur T.
Merci de ne pas envoyez plusieurs fois votre demande, celle-ci est enregistré et un modérateur arrivera vers vous dès que possible.